En Wish | Regalos personalizados (en lo sucesivo, “Wish”), con domicilio en [DOMICILIO FISCAL O CIUDAD, MÉXICO], estamos comprometidos con la protección de los datos personales de nuestros clientes, usuarios y visitantes de nuestro sitio web [regaloswish.com] (el “Sitio”).
La presente Política de Privacidad se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones aplicables.
Wish podrá recabar los siguientes datos personales de forma directa cuando el usuario los proporciona a través del Sitio:
Nombre completo
Correo electrónico
Número telefónico
Dirección de envío y/o facturación
Datos de compra y pedidos
Información necesaria para procesar pagos (Wish no almacena datos bancarios o de tarjetas; estos son procesados directamente por plataformas de pago como PayPal y Conekta)
Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
Procesar pedidos y compras realizadas en el Sitio
Gestionar pagos, envíos y entregas
Enviar confirmaciones de compra y notificaciones relacionadas con pedidos
Proporcionar atención al cliente
Cumplir obligaciones legales y fiscales
De manera adicional, y solo si el usuario lo autoriza, los datos podrán utilizarse para:
Envío de promociones, ofertas o información comercial
Encuestas de satisfacción y mejora del servicio
El usuario puede oponerse al uso de sus datos para finalidades secundarias en cualquier momento.
Wish no vende ni renta los datos personales de los usuarios.
Los datos podrán ser compartidos únicamente con terceros necesarios para la operación del servicio, tales como:
Pasarelas de pago (PayPal, Conekta)
Proveedores de mensajería y logística
Proveedores tecnológicos y de hosting
Dichos terceros están obligados a proteger la información conforme a la legislación aplicable.
El titular de los datos personales tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales
Rectificarlos cuando sean inexactos
Cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas
Oponerse al tratamiento de los mismos
Para ejercer estos derechos, el usuario deberá enviar una solicitud al correo electrónico:
La solicitud deberá incluir:
Nombre completo del titular
Descripción clara del derecho que desea ejercer
Medio para comunicar la respuesta
El Sitio utiliza cookies y tecnologías similares para:
Mejorar la experiencia del usuario
Analizar el comportamiento de navegación
Optimizar el funcionamiento del Sitio
El usuario puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador.
Wish implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.
Wish se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones estarán disponibles en esta misma sección del Sitio y entrarán en vigor desde su publicación.
Al utilizar el Sitio y proporcionar sus datos personales, el usuario reconoce haber leído y aceptado la presente Política de Privacidad.